Apple cedeaza, returnand o parte din banii cheltuiti “din greseala” de copiii unor utilizatori pe App Store

Kitchens

EuroGamer scria despre cazul unei familii din Marea Britanie care cereau posibilitatea de a primi banii cheltuiti de fiul lor de 5 ani intr-un joc. Sharon si Greg Kitchen sustin ca au dat fiului lor Danny de doar 5 ani parola de la App Store pentru a descarca un joc gratuit: Zombies vs Ninja. Aparent micutul a invatat parola pe dinafara si s-a folosit de ea pentru a cumpara avantaje in jocul respectiv in valoare de £1700.

Kitchens
Familia Kitchen – Sursa: eurogamer.net

Initial Apple a refuzat sa returneze banii. Decizia nu era deloc nedreapta. Exista nenumarate facilitati de control parental in IOS.  Poti restrictiona accesul la orice continut nepotrivit pentru copii. Setarile sunt simple si pot face orice iPhone sau iPad “child proof”.

Dar masura de siguranta cea mai importanta este parola. Avand parola poti sa faci orice. Din acest motiv este singurul lucru pe care nu trebuie sa-l divulgi unul copil de 5 ani.

Personal eu nu cred ca pustiul a cheltuit acei bani. Nu ma indoiesc de abilitatea unui copil de 5 ani de a tine minte o parola, dar nu ma indoiesc nici de abilitatea unui parinte de a se lasa dus de val si, fara sa-si dea seama, sa cheltuiasca £1700. Ups. Ce ramane de facut? Da vina pe copil! Eu il banuiesc pe tata, uitati-va ce privire vinovata are in poza de mai sus, e claaaar 🙂

Apple a fost dat in judecata si in S.U.A. de parinti in situatii similare. Procesul n-a ajuns in instanta, ambele parti au ajuns la o intelegere si oamenii au primit o parte din bani inapoi.

Aparent si in cazul acesta Apple a cedat. Familia Kitchen ar fi primit intreaga suma de £1700 inapoi.

Initial m-am gandit ca ar trebui sa poti sa returnezi orice pe App Store in 15 zile fara nici o problema. Pana la urma, in viata reala, pot sa returnez orice in 15 zile. E lege europeana. Dar in cazul App Store nu se aplica, ceea ce mi se pare corect. Beneficiile intr-un joc, de exemplu, reprezinta un serviciu. Iei acel serviciu, te distrezi, te simti bine si faci un scor mai mare. Practic te-ai folosit integral de el. Cum nu poti sa-i ceri unui dentist care ti-a facut un detartraj banii inapoi, asa nu poti sa-i ceri nici unui joc care te-a distrat suma cheltuita inapoi. Serviciile au fost prestate, ai dintii curati si te-ai distrat. N-ai ce sa returnezi.

Ar trebui totusi sa poti returna o aplicatie in cateva minute de la cumparare. Mi s-a intamplat de multe ori sa cumpar o porcarie crezand ca face altceva. Sumele pierdute sunt mici (cativa RON), asa ca nu mi-am batut capul niciodata cu asta, dar ar fi frumos sa stiu ca se poate. In cazul beneficiilor dintr-un joc (care ajung si la cateva zeci de euro per pachet) stii ce cumperi si ar trebui sa stii ca nu trebuie sa-i oferi unui copil posibilitatea de a cheltui mii de euro.

Daphne Bavelier – Cum reactioneaza creierul la jocuri pe calculator

Daphne Bavelier la TED

Daphne Bavelier studiaza cum se adapteaza creierul in urma unei experiente, fie ca este vorba de experiente naturale sau antrenate. Intr-o conferinta TED recenta Daphne explica ce efect au jocurile de actiune pe calculator asupra mintii.

Daphne Bavelier la TED
Daphne Bavelier la TED

Multi oameni cred ca jucatul pe calculator nu face nimic decat sa-ti strice ochii si sa-ti piarda vremea. Rezultatele epretimentelor facute de Daphne Bavelier contrazic aceste prejudecati.

Evident ca statul in fata calculatorului n-are cum sa fie bun pentru ochi. Si nici pentru sanatate. Dar aparent oamenii care petrec in jur de 15 ore pe saptamana jucanduse jocuri de actiune vad mai bine decat oamenii care nu se joaca. Ochiul unui gamer nu este fizic mai bun, dar creierul stie sa distinga forme mai mici chiar si cand acestea sunt intr-o imagine aglomerata.

Pe langa asta oamenii care se joaca sunt mult mai buni la “multitasking”. Jocurile iti dezvolta abilitatea de a avea atentie distributiva si iti antreneaza  zone ale creierului care te ajuta sa te concentrezi mai usor.

Bineinteles ca nu toate jocurile au aceleasi efecte, unele ajuta mai mult, altele mai putin (sau deloc). Daphne Bavelier spune ca jocurile educative din acest moment nu sunt suficient de distractive, iar jocurile normale nu au toate efectele benefice pe care ar trebui sa le aiba. Cumva trebuie gasita o cale de mijloc, dar concluzia e clara: Jucatul pe calculator, fara excese, este foarte benefic.

Pe langa acest studiu exita multe altele care demonstreaza ca gaming-ul ajuta la eliberare de stres, eliminarea depresiei sau chiar prelungirea vietii (despre cei 10 ani de viata in plus oferiti de jocuri vorbeste in alta conferinta Jane McGonigal).

Va recomand sa urmariti intreaga conferinta sustinuta de Daphne Bavelier.